Типовой бизнес-план интернет-магазина с доставкой

Готовый бизнес-план

Дата выхода отчёта: 27 июня 2011 г.
География бизнес-плана: Россия
Период бизнес-плана: 2011 (актуализация по запросу)
Язык отчёта: Русский
Способ предоставления: электронный

Цель БП: открытие интернет-магазина

К готовому Бизнес-плану прилагается заполненная Финансовая модель в формате xls (Microsoft Excel).

Бизнес - план содержит следующие основные блоки:
1.   Описание рассматриваемого рынка
2.   Маркетинговый план открытия данного бизнеса
3.   План сбыта
4.   Производственная часть
5.   Организационная структура предприятия
6.   Финансовый план
7.   Нормативная база
Предлагаемый бизнес–план может являться основой для написания бизнес-плана для Вашего проекта. К бизнес-плану прилагается финансовая модель в формате xls (Microsoft Excel).

Выдержки из БП:
Суть проекта
Создание интернет-магазина среднего формата.

Долгосрочные и краткосрочные цели проекта
Краткосрочная цель: открытие интернет магазина с нуля, привлечение постоянных покупателей, получение прибыли.

Долгосрочная цель: расширение ассортимента предлагаемых товаров, создание бренда, выгодное позиционирование на рынке.

Расчетные сроки проекта
Расчетный срок проекта – 3 года (36 месяцев).

Резюме комплекса маркетинга (4P) продукции
Продукт – в создаваемом интернет-магазине будет представлен ассортимент наиболее популярной книжной и мультимедийной (музыка на CD дисках, фильмы на DVD дисках, обучающие и бизнес-программы, а также ПК игры) продукции.

Цена – цены на продукцию интернет магазина устанавливаются на уровне конкурентов.

Сбыт – стимулирование сбыта за счет проведения акций, направленных на увеличение лояльности клиентов, политика стимулирования постоянных клиентов; скидка при первом обращении.

Продвижение – наружная реклама, а также реклама в интернете для привлечения новых клиентов.

Стоимость проекта
Объем необходимых инвестиций - 3 291 896 руб.

Источники финансирования проекта
Собственные средства.

Выгоды и риски проекта
Выгоды:
•   Интернет-магазин работает 24 часа в сутки, 365 дней в году, без перерыва на обед, без выходных и праздничных дней.
•   Доступ к виртуальным витринам магазина может получить любой покупатель, находящийся в любой точке планеты на любом континенте.
•   Профессионально грамотно созданный Интернет-магазин может работать полностью автономно. Практически без обслуживания.
•   Интернет-магазин не имеет ограничений на виртуальную площадь. Можно разместить сколько угодно много товаров или описать любое количество услуг.
•   Владелец Интернет-магазина может сдавать в аренду свои виртуальные торговые площади так же, как и владелец обычного магазина.
•   Интернет-магазин позволяет общаться с потенциальными клиентами, находящимися сколь угодно далеко, в режиме реального времени.
•   Срок и стоимость создания Интернет магазина несоизмеримо ниже, чем обычного магазина.
•   Для создания Интернет-магазина не требуется получения многочисленных разрешений и лицензий. Его не проверяет пожарный инспектор, санэпидемстанция и другие службы.
•   Развитие мобильных устройств для доступа в Интернет (мобильный телефон, КПК и т.д.) позволяет получить доступ к Интернет-магазину из любой точки. Вне зависимости от месторасположения потенциального клиента.

Риски:
•   Существует разница во времени между заказом товара, оплатой товара и его получением.
•   В РФ система электронных платежей развита слабо. Цифровая подпись только начинает внедряться. После получения счёта от продавца, покупатель оплачивает выписанный товар через банк, или при получении наличными. И только в ряде случаев, при стоимости выписанного товара менее 15-20 $, покупатель может расплатиться с Интернет-магазином по электронной системе платежей. Системы электронных платежей берут комиссионные. При этом большими суммами, при отсутствии законодательства, регламентирующего данную область взаимоотношений между продавцом и покупателем, покупатель вряд ли будет рисковать.
•   В подавляющем большинстве случаев товар, представленный в Интернет–магазине, нельзя посмотреть в натуральную величину.
•   Цветопередача товаров, представленных на витрине Интернет-магазина, несколько искажает реальные цвета, поскольку зависит как от качества исходных фотографий, так и от настроек монитора.
•   В большинстве случаев у покупателя не хватает объемной информации о товарах, представленных в Интернет-магазине.
•   Технически затруднительно и экономически нецелесообразно производить частое обновление товаров, представленных в Интернет-магазине, по сравнению с заменой товаров в обычных магазинах.
•   Психологически российские покупатели пока настороженно относятся к возможности приобретения крупных партий товаров через Интернет-магазин.

Ключевые экономические показатели эффективности проекта:
•   Период окупаемости – …мес.
•   Дисконтированный период окупаемости (ставка дисконтирования – 15% годовых) – … мес.
Чистая текущая стоимость (NPV) для срока жизни проекта 36 месяцев (ставка дисконтирования – 15% годовых) …руб.
•   Внутренняя норма рентабельности для срока жизни проекта 36 месяцев IRR (год) …%, IRR (месяц) …%.

Введение   6
1. Резюме проекта   7
1.1   Суть проекта   7
1.2   Долгосрочные и краткосрочные цели проекта   7
1.3   Расчетные сроки проекта   7
1.4   Резюме комплекса маркетинга (4P) продукции   7
1.5   Стоимость проекта   7
1.6   Источники финансирования проекта   8
1.7   Выгоды и риски проекта   8
1.8   Ключевые экономические показатели эффективности проекта:   9
2. Описание услуги   10
2.1   Определение услуги   10
2.2   Сегментация услуги   10
2.3   Стоимость услуги. Принятая концепция ценообразования   11
2.4   Перспективы развития услуги   11
2.5   Лицензии, патенты, государственная поддержка услуг   13
3. Анализ рынка   14
3.1   Анализ положения дел в отрасли   14
3.2   Электронный бизнес   14
   3.2.1   Факторы, влияющие на отрасль   15
3.3   Общие данные о рынке   15
3.4   Объем и емкость рынка Интернет-торговли   15
   3.4.1   Объем Рынка Интернет-торговли в натуральном выражении   15
   3.4.2   Объем Рынка Интернет-торговли в денежном выражении   15
   3.4.3   Емкость рынка Интернет-торговли в денежном выражении   15
3.5   Темпы роста рынка Интернет-торговли   16
3.6   Ценообразование на рынке   16
3.7   Конкурентный анализ   18
   3.7.1   Основные производители. Описание профилей крупнейших компаний   18
   3.7.2   Тенденции в направлении конкуренции между крупнейшими компаниями   21
   3.7.3   Анализ политики продвижения   21
3.8   Анализ потребителей   22
3.9   Описание потребителей   22
3.10   Сегментация потребителей с описанием и количественной оценкой сегментов   22
   3.10.1   Структура пользователей по месту жительства   22
   3.10.2   Структура пользователей по социально-демографическим показателям   25
   3.10.3   Структура покупаемых в Интернет-магазинах товаров   25
3.11   Готовность потребителей пользоваться услугами Интернет-магазинов   26
3.12   Активность посетителей Интренет-магазинов   27
3.13   Осведомленность потребителей об Интернет-магазинах   29
3.14   Потребительские предпочтения по: видам, маркам продукции или услуги   29
3.15   Потребительские мотивации и поведение при выборе Интернет-магазина   30
   3.15.1   Мотивы покупки   30
   3.15.2   Зависимость спроса на услуги Интернет-магазинов от дохода потребителей   30
3.16   Предпочтения потребителей по источнику информации об Интернет-магазине   31
3.17   Основные тенденции в потребительском сегменте   32
   3.17.1   Предпочтения в способе оплаты   32
   3.17.2   Стоимость покупки в Интернет-магазине   33
3.18   Выбор и обоснование уникального достоинства продукции   34
4. Маркетинговый план   36
4.1   Уникальные достоинства, позиционирование   36
4.2   Ценовая политика   36
4.3   Порядок осуществление продаж / оказания услуг   37
4.4   Концепция рекламы и PR. Программа по организации рекламы   38
5. План продаж   41
5.1   Организация сбыта. Каналы сбыта.   41
5.2   План продаж на весь расчетный период.   42
6. Производственная часть   44
6.1   Описание производственного процесса. Технологическая схема производства продукции / организации услуги   44
6.2   Требования к поставщикам   45
6.3   Состав и стоимость оборудования   45
   6.3.1   Технические характеристики оборудования   45
   6.3.2   Производственное и офисное оборудование.   46
   6.3.3   Амортизация основных средств   46
6.4   Оценка и обоснование необходимых ресурсов   47
6.5   Оценка постоянных и переменных затрат   47
6.6   Оценка доходов   48
6.7   Функциональное решение   49
   6.7.1   Выбор и обоснование типа предприятия   49
7. Организационно-управленческая структура   50
7.1   Организационная структура   50
7.2   Специализация, количество и состав сотрудников   50
7.3   Затраты на оплату труда   51
8. Финансовый план   53
8.1   Основные параметры расчетов   53
8.2   Объем финансирования   53
8.3   Основные формы финансовых расчетов (USD)   54
8.4   Состав и характер затрат на реализацию проекта (инвестиционные затраты)   55
8.5   Основные формы финансовых расчетов (USD)   56
8.6   Анализ чувствительности   58
   8.6.1   Показатели эффективности проекта   58
   8.6.2   Основные параметры бизнес-плана:   58
9. Организационный план осуществления проекта   60
9.1   План-график реализации проекта   60
10. Нормативная информация   61

Диаграмма 1. Темпы роста рынка Интернет-торговли в 2004-2009 гг, %
Диаграмма 2. Частота покупок через Интернет некоторых видов товаров, %, 2010 г.
Диаграмма 3. Частота совершения покупок в Интернет-магзаниах в 2010 году в России, %
Диаграмма 4. Распределение потребителей, совершавших покупку в Интернет-магазинах по регионам в 2010 году в России, %
Диаграмма 5. Товары и услуги, покупаемые в Интернет-магазинах в 2009 году в России, %
Диаграмма 6. Готовность совершать покупки в Интернет-магазинах, в 2009 году в России, %
Диаграмма 7. Активность жителей России, посещающих сайты Интернет-мазазинов в 2009 году в России, %
Диаграмма 8. Частота покупок в Интернет-магазинах в 2009 и 2008 годах, %
Диаграмма 9. Причины совершения покупок в Интернет-магазинах в 2009г. в России %
Диаграмма 10. Распределение респондентов, прибегавших к услугам интернет-магазинов, в зависимости от их дохода в 2010 году, %
Диаграмма 11. Предпочтения жителей России в форме оплаты покупок в Интернете, 2008-2010 гг. за последние полгода, %
Диаграмма 12. Суммы, на которые совершались онлайн покупки в период с 2008 по 2010 годы в России, %

Таблица 1. Положительные и отрицательные факторы влияющие на отрасль
Таблица 2. Структура издержек Интернет-магазинов
Таблица 3. Сравнительная характеристика игроков рынка по основным параметрам
Таблица 4. Цены на ассортимент продукции, руб.
Таблица 5. Факторы микросреды влияющие на сбыт:
Таблица 6. Факторы макросреды, влияющие на сбыт
Таблица 7. План продаж интернет магазина (часть 1)
Таблица 8. План продаж интернет магазина (часть 2)
Таблица 9. План продаж интернет магазина (часть 3)
Таблица 10. Состав и стоимость основного производственного оборудования
Таблица 11. Состав и стоимость офисного оборудования
Таблица 12. Сроки использования основных средств и размер амортизационных отчислений
Таблица 13. Постоянные затраты в месяц, руб.
Таблица 14. Переменные затраты в месяц, руб.
Таблица 15. План доходов интернет магазина (часть 1)
Таблица 16. План доходов интернет магазина (часть 2)
Таблица 17. План доходов интернет магазина (часть 3)
Таблица 18. Штатное расписание
Таблица 19. Затраты на открытие
Таблица 20. График реализации проекта
Таблица 21. Инвестиционные затраты (часть 1)
Таблица 22. Инвестиционные затраты (часть 2)
Таблица 23. Инвестиционные затраты (часть 3)
Таблица 24. Отчет о прибылях и убытках (часть 1)
Таблица 25. Отчет о прибылях и убытках (часть 2)
Таблица 26. Отчет о прибылях и убытках (часть 3)

Схема 1. Организационная структура

Бизнес-планы по теме «Информационные технологии, компьютеры и оборудование»

Бизнес-план: Создание социальной сети для одаренных людей «Алло, мы ищем таланты»

19 сентября 2014 г. 50 000 р.

Бизнес-план продуктового интернет магазина

24 июня 2011 г. 40 350 р.

Бизнес-план IT-компании

23 июля 2013 г. 50 000 р.

БИЗНЕС-ПЛАН МАЙНИНГ, БЕЛАРУСЬ, 2021

01 марта 2021 г. 29 900 р.

Типовой бизнес-план интернет-магазина

27 сентября 2010 г. 29 900 р.

Бизнес-план продуктового интернет магазина (с финансовой моделью)

24 июня 2011 г. 47 850 р.

Интернет-магазин продуктов питания

19 февраля 2012 г. 50 000 р.

Бизнес-план cпециализированного интернет магазина

23 июля 2013 г. 50 000 р.

Бизнес-план: Создание IT-компании (разработка ПО, консультирование, сопровождение)

14 декабря 2013 г. 50 000 р.

Бизнес-план интернет-издания

22 июля 2013 г. 50 000 р.

Бизнес-план: Развитие сайта XXX

25 августа 2014 г. 50 000 р.

БИЗНЕС-ПЛАН КИБЕРСПОРТИВНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, РФ

01 июля 2019 г. 67 500 р.

БИЗНЕС-ПЛАН КРИПТОВАЛЮТНОЙ ФИНАНСОВОЙ ПЛАТФОРМЫ РФ 2020

01 мая 2019 г. 45 000 р.

Типовой бизнес-план организации сервисного обслуживания компьютеров в городе с населением свыше 0,8 млн. человек (на примере Санкт-Петербурга)

12 октября 2010 г. 30 000 р.

Бизнес-план вендинговой компании

28 октября 2009 г. 31 500 р.

Обзоры отраслевых рынков от агентства MegaResearch

все обзоры

27.03.2025

Разработка бизнес-плана организации производства на рынке переработки технической конопли

Пищевая промышленность и С/Х прочее сельское хозяйство

Для оценки целесообразности выращивания и переработки технической конопли и определения экономической эффективности инвестиций в данное направление деятельности в агентстве MegaResearch был заказан анализ рынка технической конопли и бизнес-план соответствующего инвестиционного проекта.

20.03.2025

Мировые тренды и перспективы развития рынка карбоната калия

Промышленность химическая промышленность

Поташ (карбонат калия, углекислый калий) — это соль, имеющая формулу K2CO3. В некоторых странах и регионах периодически возникает профицит поташа в связи с его перепроизводством, однако это не мешает развитию рынка и появлению новых проектов, большинство из которых направлено на производство сырья для изготовления карбоната калия. Россия — один из крупнейших мировых производителей, поэтому события 2022 года отразились на всем глобальном рынке углекислого калия и вызвали значительное повышение мировых цен.

13.03.2025

Рынок танк-контейнеров: практически все танк-контейнеры на территории России — импортного происхождения

Промышленность тара и упаковка

На российском рынке есть несколько отечественных компаний, которые пытались заниматься экспериментальным производством танк-контейнеров, но в итоге объемы производства составляли в основном несколько единиц, а дальнейшего развития эта деятельность не получила из-за более высоких цен по сравнению с китайской продукцией.

06.03.2025

Обзор и анализ рынка коммерческой недвижимости

Строительство и недвижимость прочая недвижимость

Основная тенденция на рынке коммерческой недвижимости в России в 2023 году — активные продажи объектов, принадлежавших иностранным компаниям, покидавшим российский рынок в связи с вводом санкций. Их совокупный объем превысил показатели 2022 г. в 1,5 раза, а пик продаж пришелся на второй и третий кварталы. К концу года рост рынка замедлился, а по итогам 9 месяцев 2024 года инвестиции в коммерческую недвижимость снизились на 19%. Основная причина — резкое падение объема сделок в сегменте ретейла.

26.02.2025

Рост рынка ламинированных плитных материалов в РФ может составить до 6% в год

Промышленность производство строительных материалов

Аналитики компании MegaResearch провели маркетинговое исследование восьми сегментов рынка ламинированных плит России. По каждому из них составлена ретроспективная динамика и построены три сценария развития на ближайшую перспективу, что дает основание ожидать роста рынка в целом, который может составить до 6% в год.

18.02.2025

Рынок подсолнечного лецитина: курс на рост экспорта и потребления натуральных продуктов

Пищевая промышленность и С/Х пищевые добавки, ингредиенты и улучшители

Число сторонников здорового образа жизни стабильно увеличивается с каждым годом. По данным онлайн-ретейлера «Самокат», в 2023 г. россияне покупали полезные продукты на 52% чаще, чем в 2022 г. Значительный рост продаж показали категории БАД и функционального питания — продуктов, направленных на оптимизацию рациона, его дополнение макро- и микронутриентами. Ориентация на натуральные продукты может способствовать росту рынка подсолнечного лецитина в России.

12.02.2025

Обзор и анализ рынка загородной недвижимости

Строительство и недвижимость прочая недвижимость

Рынок строительства индивидуального жилья, как и всю строительную область, в последние 4 года поддерживала масштабная государственная программа льготной ипотеки, которая была запущена весной 2020 года в разгар первой волны пандемии. С середины 2024 года она была отменена, поэтому эксперты ждут снижения спроса на объекты ИЖС, хотя и не такого значительного, как на квартиры в новостройках.

06.02.2025

Рынок пластичных смазок в России: поиск баланса между отечественной и импортной продукцией

Промышленность расходные материалы и фурнитура

В настоящее время на рынке пластичных смазок РФ происходит перераспределение долей между отечественными и зарубежными производителями на фоне ухода ряда иностранных компаний из России. Объем импорта смазок в 2023 году уменьшился по сравнению с 2019 годом на 44,6% в количественном и на 25,0% в денежном выражении.

31.01.2025

Рынок мезопрепаратов, как и всей эстетической косметологии, пока не выходит из тени

Медицина и фармакология торговля лекарствами и препаратами

Рынок препаратов для мезотерапии, который является одним из сегментов эстетической косметологии, все еще в значительной степени зависит от импорта, однако доля отечественной продукции постепенно растет, что характерно и для всей области эстетической медицины (с 2020 г. рост этого рынка составил 20%). Одна из главных проблем этой отрасли — значительный объем контрафактной продукции и услуг, которые мешают развитию рынка и препятствуют более активному импортозамещению.

23.01.2025

Рынок внутренних грузоперевозок в России: побеждает баланс между управлением рисками и клиентоориентированностью

Услуги грузоперевозки (авиа, Ж/Д, авто, морские)

По оценкам экспертов, рынок транспортных услуг является одним из ключевых секторов российской экономики. Вместе с тем, учитывая скачки цен на топливо, растущую нагрузку на пропускную способность трасс, ограничения внутри регионов и стоимость обслуживания и приобретения автотранспорта, он крайне нестабилен. Эти нюансы влияют на внутренние процессы и формируют особенности рынка.